Cách kiểm tra website đã hoạt động đúng sau khi triển khai

Bài viết này sẽ giới thiệu về Cách kiểm tra website đã hoạt động đúng sau khi triển khai và lợi ích của nó. Nếu bạn cần hỗ trợ, xin vui lòng liên hệ VinaHost qua Hotline 1900 6046 ext. 3, email về support@vinahost.vn hoặc chat với VinaHost qua livechat https://livechat.vinahost.vn/chat.php

Lưu ý: Phạm vi hỗ trợ của phòng kỹ thuật bao gồm các lỗi do bản thân hosting gây ra. Các lỗi phát sinh do mã nguồn (Source code), giao diện (UI/UX) hoặc nội dung website thuộc trách nhiệm quản lý của Quý khách.

1. Kiểm tra Kết nối Tên miền (DNS & Network)

• [ ] Truy cập Website: Gõ tên miền vào trình duyệt.
  • Đạt: Web tải ra nội dung (dù lỗi giao diện thì server vẫn đang chạy).
  • Lỗi: Báo "This site can’t be reached" (Không thể truy cập trang web) hoặc "DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN".
• [ ] Truy cập www và non-www: Thử cả domain.com và www.domain.com. Cả hai có truy cập được bình thường không?

2. Kiểm tra Chứng chỉ bảo mật (SSL/HTTPS)

• [ ] Trạng thái HTTPS: Truy cập https://domain.com. Trình duyệt có hiện biểu tượng ổ khóa không?
• [ ] Cảnh báo bảo mật: Có xuất hiện màn hình đỏ cảnh báo "Your connection is not private" (Kết nối không riêng tư) không?

3. Kiểm tra Hoạt động của Web Server & Database

Mục đích: Xác nhận Server và Database service đang chạy ổn định.

• [ ] Kết nối Cơ sở dữ liệu: Website có hiện nội dung data (bài viết, sản phẩm) không?
  • Lỗi Server: Nếu hiện dòng chữ trắng trơn "Error establishing a database connection" -> Kiểm tra lại file cấu hình kết nối database
• [ ] Trạng thái HTTP Server:
  • Lỗi 403 Forbidden: Không có quyền truy cập (Lỗi cấu hình permission trên server)
  • Lỗi 500 Internal Server Error: Lỗi server nội bộ (Thường do file .htaccess hoặc cấu hình PHP trên host).
  • Lỗi 502/504 Gateway Time-out: Server quá tải hoặc phản hồi quá lâu.

⚠️ Phân loại trách nhiệm xử lý lỗi

Để việc hỗ trợ được nhanh chóng, Quý khách vui lòng tham khảo bảng phân loại lỗi sau:

Chúc bạn thực hiện thành công!

THAM KHẢO CÁC DỊCH VỤ TẠI VINAHOST

>> SERVER – COLOCATION – CDN

>> CLOUD – VPS

>> HOSTING

>> EMAIL

>> WEBSITE

>> TÊN MIỀN